Que faire si vous vous êtes fait cambrioler ?

Si vous avez été victime d’un cambriolage, vous devez prendre des mesures pour vous protéger et préserver vos biens. La meilleure façon d’affronter ce genre de situation est d’observer votre environnement et de savoir quoi faire. Dans cet article, nous vous donnons quelques conseils essentiels afin de prévenir cet événement malencontreux.

Contactez immédiatement la police

Si votre maison a été visitée, appeler la police est le premier réflexe à avoir. Il est crucial de se rappeler que si vous ne signalez pas un vol immédiatement, il peut devenir difficile à résoudre. Plus vite vous informez les autorités de ce qui s’est passé, plus grandes seront vos chances de retrouver les voleurs. La police se chargera ensuite de les porter devant le juge.

Lorsque vous contactez les forces de l’ordre, essayez de rester calme et de leur donner le plus d’informations possible. Cela inclut, entre autres, votre adresse, le nombre d’individus vivant dans votre maison et le système de sécurité dont vous disposez. Vous devez aussi indiquer l’heure et la date du cambriolage, ainsi que la description des malfrats, si possible.

Si vous disposez de preuves (vidéos ou photographies), assurez-vous de les avoir à portée de main.

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Gardez également un œil sur votre domicile, appelez immédiatement la police si vous remarquez des comportements suspects aux alentours. Le voleur pourrait effectivement revenir. Si vous avez l’intention de le confronter, toutefois, la prudence reste votre meilleure alliée.

Faites changer vos serrures

Après avoir parlé avec la police, vous pouvez prendre certaines mesures pour protéger votre foyer. L’une d’entre elles est de changer vos serrures. En effet, elles constituent des moyens efficaces de dissuader les cambrioleurs de pénétrer dans votre maison. Il en existe plusieurs types, en fonction du niveau de sécurité que vous souhaitez. Sachez qu’il est important de vous tourner vers un serrurier fiable et qualifié pour tout remplacement ou achat de serrure. Pour vous aider, vous pouvez contacter un serrurier à Ciney, par exemple, qui propose différents services. De la pose à la programmation et reproduction de clés, en passant par le dépannage d’urgence, il restera à l’écoute de vos moindres besoins.

Prenons par exemple les serrures dotées de la norme A2P, conçues pour vous offrir les meilleures solutions de sécurité contre les tentatives d’intrusion. Aussi appelées serrures certifiées « Assurance Prévention Protection », elles sont soumises à différents tests auprès du Centre National de Prévention et de Protection. Ces tests ont pour but de garantir des serrures de qualité et de sûreté. Vous constaterez que ces dispositifs de sécurité sont gravés d’étoiles, et plus il y a d’étoiles, plus il est difficile de les ouvrir.

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Notez que la plupart des compagnies d’assurances exigent que vous ayez des serrures certifiées A2P pour pouvoir bénéficier du programme de remboursement.

Que faire si vous vous êtes fait cambrioler ?

Contactez votre compagnie d’assurance

Le vol est un crime qui peut entraîner de graves pertes financières. Si quelqu’un entre par effraction dans votre maison, il convient de vous assurer que vous êtes couvert pour tous dommages occasionnés. Cela inclut les objets perdus, les blessures causées par le vandalisme ou même les frais juridiques. En tant que victime, il est préférable de vous tourner vers votre société d’assurance pour réclamer un remboursement.

Le montant que vous percevez dépend alors de la valeur des objets volés et de la politique d’indemnisation de la compagnie d’assurance. Dans la plupart des cas, vous recevrez la pleine valeur des choses dérobées. Pour cela, vous devez avoir la preuve que vous avez été victime de vol. En règle générale, c’est le commissariat de police qui vous fournit les documents nécessaires pour la constituer.

Vous pouvez également appeler votre police d’assurance habitation pour voir s’il existe des améliorations de couverture pour mieux vous couvrir.

Contactez votre banque et surveillez vos comptes

Lors du cambriolage, il est probable que les voleurs aient pris votre portefeuille et votre carte bancaire. Dans ce cas, il est impératif de contacter immédiatement votre banque et de faire opposition dès que possible. Ensuite, vous devrez suivre attentivement les instructions données par le service client. Il demandera de fournir des informations telles que le numéro de carte, la date d’expiration, etc. Il peut aussi exiger une photocopie de votre pièce d’identité (recto verso).

Cela peut prendre quelques jours à la banque pour enquêter et résoudre le problème. En attendant, elle peut geler votre compte ou limiter les fonds disponibles.

Ne négligez pas l’impact psychologique d’un cambriolage

En tant que victime de vol, vous avez dû traverser une multitude d’émotions. Entre le traumatisme et l’impression de ne pas contrôler ce qui se passe, il est normal d’avoir besoin d’assistance. Vous pouvez en parler à votre famille ou vos amis les plus proches, ils pourront vous épauler.

Mais au cas où vous ne sauriez pas vers qui vous tourner, le soutien d’un psychologue est certainement une option que vous devez explorer. Il pourra vous aider à retraverser les émotions et les pensées liées au vol. Cela contribuera à minimiser tout dommage potentiel sur le long terme en lien avec cet événement. Il pourra de plus vous fournir des stratégies d’adaptation pour des situations similaires à l’avenir.

Quelles précautions pour éviter de nouveaux vols ?

Comme l’indique BFMTV, selon les statistiques, un cambriolage a été constaté toutes les deux minutes en France durant l’année 2021. Cette fâcheuse tendance continue de faire des ravages, même dans certaines zones rurales, jusqu’ici épargnées.

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Afin d’accroître la sécurité de votre maison, voici quelques mesures à prendre :

  • investissez dans des systèmes de surveillance pour votre demeure comme les caméras, car ceux-ci dissuaderont les intrus potentiels,
  • planifiez des contrôles réguliers avec une entreprise de protection pour vous assurer que tout est en sécurité, à l’intérieur comme à l’extérieur,
  • gardez votre extérieur bien éclairé la nuit, pour éviter aux cambrioleurs de s’y cacher la nuit,
  • parlez à vos voisins, et ensembles, instaurez un réseau de vigilance dans votre quartier,
  • ne laissez pas des objets de valeur traîner dans votre espace extérieur pour éviter de faire naître des tentations
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    Coffre-fort de 14 L avec une serrure électronique et deux clés d’urgence Construction en acier avec une moquette au sol afin d’être protégée contre les éraflures ou autres dégâts. Ce coffre n’est pas à l’épreuve du feu ni imperméable Deux verrous et deux charnières anti-intrusion dissimulées ; Étagère intérieure ajustable / amovible Accès digital reprogrammable; fonctionne avec des batteries AA (non incluses) ; Quatre boulons pouvant être montés sur un mur, sur le plancher ou sur une étagère sont inclus Les dimensions extérieures sont de 35 x 25 x 25 cm (Longueur x Largeur x Hauteur) ; les dimensions intérieures sont de 34.5 x 22 x 24 cm (Longueur x Largeur x Hauteur) et la porte a environ 5 cm d’épaisseur
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Il est aussi préférable de ranger votre argent, vos colliers ou vos documents importants dans un coffre-fort. L’important est de vous assurer que celui-ci soit bien caché dans un coin isolé et sécurisé de votre maison. Cela contribuera à accentuer votre sérénité à l’égard des cambriolages.